1. Responsable de la protection des renseignements personnels

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Je suis responsable de la protection des renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de ce site.

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Nom : Myriam Lavoie
Courriel : myriamlavoie.therapie@gmail.com
Téléphone : +1 438 238-5112

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Vous pouvez me contacter en tout temps pour toute question concernant vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits.

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2. Renseignements personnels recueillis

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Je peux recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez ce site :

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• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, ainsi que le contenu du message transmis.

• Navigation sur le site : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, pages consultées et temps de navigation, par l’intermédiaire de Google Analytics.

 

3. Utilisation des renseignements

​

Les renseignements personnels sont recueillis uniquement pour les fins suivantes :

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• Répondre à vos demandes transmises par le formulaire de contact

• Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration du site web (statistiques via Google Analytics)

• Respecter les obligations légales applicables

 

4. Consentement

​

Votre consentement est demandé de façon claire et éclairée au moment de transmettre vos renseignements.

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• En utilisant le formulaire de contact, vous consentez à ce que les données fournies soient utilisées pour répondre à votre demande.

• Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales qui m’obligeraient à conserver certaines informations.

 

5. Utilisation de Google Analytics et des cookies

​

Google Analytics peut être utilisé pour analyser la fréquentation et améliorer l’expérience de navigation. Cet outil peut recueillir :

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• l’adresse IP de votre appareil,

• le type de navigateur utilisé,

• les pages visitées et la durée de consultation.

 

Ces données sont traitées de façon dépersonnalisée et ne servent pas à vous identifier personnellement.
Vous pouvez gérer ou refuser l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

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6. Communication des renseignements

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Vos renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués. Ils peuvent être communiqués uniquement :

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• à des fournisseurs de services technologiques (ex. hébergeur du site, Google Analytics), qui respectent eux-mêmes des normes de confidentialité strictes

• aux autorités compétentes si la loi l’exige

 

7. Conservation et sécurité

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Je conserve vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

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• Les messages transmis par le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire pour assurer un suivi adéquat.

• Des mesures raisonnables de sécurité informatique et organisationnelle sont mises en place afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés de façon sécuritaire.

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8. Vos droits

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Vous disposez des droits suivants :

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• Accès à vos renseignements personnels

• Rectification de données inexactes ou incomplètes

• Suppression de vos données, lorsque la loi le permet

• Portabilité de vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé

• Retrait du consentement au traitement de vos données

 

Pour exercer vos droits, communiquez directement avec moi (voir section 1).

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9. Incidents de confidentialité

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En cas d’incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels (ex. accès non autorisé, perte, divulgation), je tiendrai un registre interne et prendrai toutes les mesures nécessaires.
Si l’incident présente un risque de préjudice sérieux, j’aviserai la Commission d’accès à l’information (CAI) ainsi que les personnes concernées.

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10. Mise à jour de la politique

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La présente politique peut être modifiée pour refléter les changements dans les pratiques ou dans la législation. La version la plus récente sera toujours publiée sur ce site, avec la date de mise à jour.